info@mafinfo.com | Bel nu 072-8200205
Header & Footer Color
 


Background Pattern:



Reset



 

MAF NMS™ Nummer Management voor DiD-DDi reeks beheer

 
Het volgen en beheren van Direct-in-Dial (DID's of DDI's afhankelijk van waar je vandaan komt) en telefoon nummers/extensies kunnen een kostbare en tijdrovende taak zijn voor bedrijven van elke omvang. Niet meer met MAF NMS™. Overzicht in één scherm en automatiseren van handmatige taken resulteert in lagere kosten en risico's en verbeterde bedrijfsprocessen. Nooit meer proberen te beheren met meerdere spreadsheets.

 

OVERZICHT

 

MAF NMS™ kan worden geleverd vanuit onze cloud of op servers van klanten. Het kan worden geleverd als een standalone oplossing of als onderdeel van MAF ICIMS's suite voor het rapporteren en monitoren van Unified Communications-oplossingen. Het is (IP)PBX en Unified Communications platform onafhankelijk is en relevant voor elk bedrijf met DID's / DDI's.

 

Als onderdeel van de installatie worden de bestaande DID/DDI-ranges meestal geïmporteerd in .CSV-formaat. Zodra dit is voltooid, is het lopende beheer en de gegevensimport volledig geautomatiseerd als een geplande taak.

 

AUTOMATISCH UPDATE VAN DDI/DID REEKSEN

 

MAF NMS™ werkt de details voor elk van de DID/DDI-reeksen automatisch bij. Meestal wordt dit overgenomen uit AD of een andere database via een ODBC-verbinding of .CSV bestanden. Dit betekent dat alle toevoegingen/veranderingen/wijzigingen die in Active Directory worden aangebracht automatisch MAF NMS™ zullen bijwerken.

 

AUTOMATISCH UPDATE VAN DDI/DID REEKSEN

 

DID/DDI CONFIGURATIE

 

Het is mogelijk om te bepalen hoelang een DID of DDI wordt aangehouden nadat deze 'niet toegewezen' is. Deze functie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat een DID/DDI niet onmiddellijk opnieuw wordt toegewezen nadat een werknemer is vertrokken, wat kan resulteren in gespreksoproepen aan de nieuwe starter. Dit is een systeembrede parameter, maar het is mogelijk om verschillende wachttijden voor afzonderlijke reeksen op te geven.

 

DID/DDI CONFIGURATIE

 

DID/DDI STATISTIEKEN

 

Het DID/DDI-statistiekscherm geeft samenvattende informatie over de DID/DDI-reeksen, totalen DID/DDI-reeksen, toegewezen DID/DDI-nummers en niet-toegewezen DID/DDI-nummers. De totale toegewezen versus niet-toegewezen DID's/DDI's kunnen worden bekeken in het cirkeldiagram. De tabel geeft bereikinformatie weer; van, tot, beschrijving, grootte, toegewezen, % (totaal toegewezen) en locatie. Sortering kan worden toegepast op elk van deze velden, bijvoorbeeld om eerst het hoogste % toegewezen bereik te zien.

 

DID/DDI STATISTIEKEN

 

DID/DDI REEKSEN

 

De taken die zijn gekoppeld aan het bereik van DID/DDI worden vanaf hier uitgevoerd. Net als bij het DID/DDI-statistiekscherm is het mogelijk om elke kolom te selecteren en alfabetisch te sorteren of oplopend/aflopend, afhankelijk van het veld.

 

DID/DDI REEKSEN

 

ZOEKEN

 

Er zijn 5 velden om op te zoeken; Nummer, omschrijving, aanbieder, aanbieder # en locatie.

 

NIEUW

 

Vanaf hier kunnen de parameters voor een nieuw DID/DDI-bereik worden gespecificeerd. Er is een optie beschikbaar om extensies automatisch te genereren met de nieuwe DID's/DDI's.

 

NIEUW DDI Range

 

IMPOREREN/EXPORTEN

 

Een lijst van de DID/DDI-bereiken met details van; Beschrijving, Van nummer, Tot nummer, Grootte, Serviceprovider, Serviceprovider #, Wachtdagen en locatie kunnen worden geïmporteerd uit .CSV-bestand.
Op dezelfde manier is het mogelijk om alle DID/DDI reeksen met de bovenstaande velden te exporteren naar een .CSV-bestand.

 

DID/DDI REEKS DETAILS

 

Vanuit het scherm DID/DDI reeksen kan een specifiek bereik worden geselecteerd om meer details te bekijken. Zoeken is beschikbaar op nummer, extensie en werknemer. De fysieke locatie van de DID/DDI reeks wordt op de kaart weergegeven en het cirkeldiagram geeft een 'snapshot'-weergave van de totale DID/DDI toewijzingen voor het bereik.

 

DDI REEKS DETAILS

 

DID/DDI TOEWIJZEN/BEWERKEN

 

Bij het selecteren van een individuele DID/DDI is het mogelijk om de DID/DDI aan een specifieke extensie en werknemer toe te wijzen of te bewerken. De DID/DDI kan ook worden gereserveerd tot een bepaalde datum. Typisch gebruik hiervan is wanneer een nieuwe starter of contractant de DID/DDI op een bekende datum in de toekomst nodig heeft. Als die datum niet is toegewezen, keert de DID/DDI terug naar de 'pot' voor algemene beschikbaarheid.

 

DID/DDI TOEWIJZEN/BEWERKEN

 

EXPORTEREN

 

Het volledige DID/DDI-bereik kan worden geëxporteerd in .CSV-formaat en toont; ID, DID/DDI, Uitbreiding, Medewerker, Toegewezen (Wel/Niet), Actieve Medewerker (Wel/Niet) en Reserve tot datum.

 

ALARMEN

 

Elk aantal alarmen kan worden ingesteld door een e-mailmelding te verzenden wanneer een DID/DDI-bereik de capaciteit heeft bereikt. Dit zijn door de gebruiker gedefinieerde drempels die de flexibiliteit bieden om aan specifieke vereisten te voldoen.

 

DDI ALARMEN

 
 

POWERSHELL

Het gebruik van PowerShell-scripts helpt verder bij taakautomatisering en configuratie van de DID/DDI reeksen.
 
Informatie & Contact:
Vragen over MAF NMS™ Nummer Management voor DiD-DDi reeks beheer? Bel ons op 072-8200205 of mail info@mafinfo.com oons verkoopteam staat voor je klaar

 

VRAAG JE DEMO OF GRATIS 30 DAGEN TRIAL AAN

 

Tags:
DID Beheer, DDI Beheer, Telefoon Nummer Beheer, Extensie Beheer, Beheren Telefoon Nummers, Beheren Extensies, Beheren Virtuele Nummers, Beheren DDI, Beheren DID.