info@mafinfo.com | Bel nu 072-8200205
Header & Footer Color
 


Background Pattern:



Reset

MAF ICIMS™ Skype for Business Systeemmonitoren en Gespreksdetail Monitor

For Skype for Business


 

Skype for Business Systeemmonitoren

 

De systeemmonitoren die beschikbaar zijn in MAF ICIMS™ geven een grafische weergave van het verbruik, de ‘user adoption’ en de gesprekskwaliteit over een door de gebruiker gedefinieerde periode over het hele Skype for Business systeem.
 

Skype for Business Modaliteit Systeemmonitor

 
De ‘User Adoption” of de Gebruikers Adoptie is de sleutel tot het succes van de implementatie van Skype for Business (S4B, Skype voor Bedrijven). De Modaliteit Systeemmonitor toont de totale dagelijkse activiteit (Voice, Video, IM en App Sharing) over het gehele systeem over een door de gebruiker gedefinieerde periode.

 

MAF ICIMS Skype for Business Modaliteit Systeemmonitor

 
Individuele totalen kunnen bekeken worden door de muis over de gewenste dag te bewegen.

 

Skype for Business (Lync) Gesprekskwaliteit Systeemmonitor

 

De gesprekskwaliteit is een ander essentieel onderdeel voor de succesvolle oplevering en acceptatie van Skype for Business (SfB, Skype voor Bedrijven). De gesprekskwaliteit monitor toont het totale aantal gesprekken met ‘goede’of ‘slechte’ kwaliteit. Je kunt eenvoudig kiezen wat je in de grafiek wilt zien door onder de grafiek ‘Good’ en/of ‘Poor’ te selecteren. Deze criteria zijn in overeenstemming met de Microsoft-methodologie om de oproepkwaliteit te definiëren. Gebruikers kunnen een specifieke datum opgeven welke de monitor dan zal tonen.

 

Skype for Business Gesprekskwaliteit Systeemmonitor

 

 

Meer details staan bovenaan de Systeemmonitor. Het gebruikersaantal is genomen van gebruikers die zijn ingeschakeld in de actieve directory van Skype for Business. Inactieve gebruikers zijn de gebruikers die de laatste 30 dagen geen gesprek hebben gevoerd met Audio, Video of IM, dit geeft een indicatie van het verbruik. Vandaag en Gisteren geven de totale systeemvolumes van oproepen (zoals bovenstaand gedefinieerd).

 

Skype for Business Gebruikersaantallen

 

Skype for Business Gespreksdetail Monitor

 

De MAF ICIMS™ Gespreksdetail Monitor toont het gebruikte apparaat en kwaliteitsdetails van een individueel gesprek.
Het is toegankelijk vanuit het Gespreksdetail Dashboard, dat nu 2 nieuwe velden heeft: Kwaliteit welke goed of slecht kan zijn (slechte kwaliteit is rood gemarkeerd) en een detail icoon.

 

MAF InfoCom ICIMS Call Detail Monitor for Skype for Business

 
Als je op het detail icoon klikt zie je details over het Skype voor Bedrijven gespek zoals bellen van en bellen naar inclusief Naam, Titel, Afdeling, Ext, Client Type en Locatie. Er is een overzicht van het gesprek inclusief Service type (Audio, Video, Conf, IM), Tijd van gesprek, Gesprekstijd, Wachttijd, Gesprekstype (geslaagd/mislukt), Kwaliteitsbeoordeling (Slecht of Goed) en afsluitdetails. De Kaart toont de geografische locatie van de oproep.
 
Netwerk details tonen Gateway, Network MOS, Gem. Netto MOS-afbraak, gem. Jitter, Verloren pakketten, Audio round trip en Ratio concealed samples.
 
Het tabblad Apparaten onder aan de monitor toont Van en Naar informatie over Client type, Client-versie, Verbindingstype, VPN, Endpoint, IP-adres, Reflexive IP-adres, Subnet, Capture Device en Apparaat en Audio-codec.

 

 
Ga je naar het tabblad Kwaliteit onderaan de monitor, kun je meer kwaliteitsdetails over het gesprek zien; Conv. MOS, Netwerk MOS, Min. Netto MOS, Gem. Netto MOS-afbraak, Max netto MOS-afbraak, Gem. Jitter, Max Jitter, Verloren pakketten, Audio round trip, Ratio concealed samples avg. en van en naar informatie is te zien op Luister MOS en Stuur MOS.

 

 

Informatie & Contact:
Download de white paper MAF ICIMS™ System Monitors en Call Detail Monitor for Skype for Business
 
Vragen over de MAF ICIMS™ Systeemmonitoren en Gespreksdetail Monitor voor Skype for Business? Bel ons op 072-8200205 of mail info@mafinfo.com ons salesteam staat voor je klaar.
 
Wil je meer weten over MAF ICIMS™ Monitoring, Analytics & Rapportage voor Skype voor Bedrijven kijk dan hier.